Royal Panda Test – das besondere Online-Casino

Royal Panda gehört zu den jüngsten Anbietern auf dem Markt. Seit der Gründung 2014 konnte man zwar schon einige Erfahrungen in dem Casino-Bereich sammeln, mit der traditionsreichen Konkurrenz kann dies aber kaum mithalten. Dennoch wollte ich einmal wissen, wie gut sich das Unternehmen in einem Royal Panda Test im Vergleich zu anderen Internetspielhallen schlägt. Gehört der Anbieter mittlerweile zu den besten Online-Casinos auf dem Markt, oder sollte man den Besuch eher vermeiden?

In diesem Testbericht möchte ich von meinen Royal Panda Erfahrungen berichten und gehe dabei intensiv auf den Umfang der Spiele, den Live-Bereich, die App und vor allem die Ein- und Auszahlungen ein. Daneben möchte ich mir natürlich auch den Casino-Bonus sichern, um zu überprüfen, ob dieser wirklich hohe Gewinne garantiert. Meine Kritik und Bewertung lege ich im Folgenden umfangreich dar.

Das Spielangebot – der Großteil stammt von NetEnt und Microgaming

Royal Panda hält eine gute Auswahl an klassischen Spielautomaten, Video-Slots teilweise mit progressiven Jackpots, Roulette, Blackjack, Video-Poker, Softgames und Live-Tischen bereit. Dabei beschränkt man sich nicht nur auf einen Softwareprovider, sondern holt neben Microgaming auch NetEnt mit ins Boot. Dies führt zu einer breiteren Auswahl an Themenkomplexen und somit zu mehr Abwechslung beim Spielen.

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So finden sich bekannte Klassiker wie „Starburst“, „Gonzo’s Quest“ oder „Dazzle Me“. Natürlich dürfen die progressiven Jackpots mit „Mega Moola“, „Mega Fortune“ oder „Hall of Gods“ auch hier nicht fehlen. Mehr haben mich an dieser Stelle aber die Softgames interessiert. Hier finden sich virtuelle Pferderennen wie „Premier Trotting“ oder auch Oktoberfest-Klassiker wie das „Beer Fest“. Insgesamt sorgt folglich die umfangreiche Auswahl für einen hohen Spaßfaktor.

Royal Panda Live Casino – gute Gameauswahl vom Marktführer

Beim Echtzeit-Bereich könnt ihr an über 50 verschiedenen Tischen gegen echte Croupiers antreten. Die Videostreams werden dabei von Evolution Gaming bereitgestellt. Hier handelt es sich um den derzeitigen Marktführer, der mit HD-Qualität und innovativen Spielideen wie Immersive Roulette oder die Blackjack Party überzeugt. Insgesamt kann man zwischen 11 verschiedenen Roulette-, 30 Blackjack-, 4 Baccarat- und 4 Poker-Tischen wählen. Die Tischlimits sind dabei sehr großzügig gewählt. So kann man beim Roulette Wetten zwischen 1€ und 10.000€ platzieren. Sowohl Anfänger als auch High Roller können sich folglich hier wohlfühlen. Daher bewerte ich das Royal Panda Live Casino sehr positiv und kann den Besuch nur empfehlen.

Die Royal Panda App für unterwegs

Die mobile Applikation für das Smartphone überzeugt mit mehr als 250 Games. Besonders erfreulich fand ich an dieser Stelle, dass auch der Live-Bereich im vollen Umfang enthalten ist. So muss man von unterwegs auf nichts verzichten und kann sich über das Casino-Feeling freuen. Es gibt bekannterweise mehrere Möglichkeiten für eine mobile Lösung. In diesem Falle wurde die Web-App gewählt, sodass zum Starten der Software der Browser des Handys benötigt wird. Der Vorteil liegt natürlich daran, dass man sich keine Gedanken um die Kompatibilität machen muss. Von Blackberry-, Windows Phone-, iOS- und Android-Smartphone kann die Software ohne große Probleme gestartet werden.

In Bezug auf den Bedienungskomfort müssen jedoch einige Abstriche gemacht werden. So habt ihr kein Icon auf dem Display als Schnellzugriff. Außerdem ist das übertragene Datenvolumen größer, was auch dazu führt, dass sich die Ladezeit verlängert. Dem könnt ihr jedoch vorbeugen, indem ihr ein zuverlässiges und stabiles WLAN-Netz zum Spielen nutzt. Wenn ihr jedoch auf eine Download-Anwendung nicht verzichten wollt, müsst ihr eine andere Online-Spielhalle. Schaut euch zu diesem Thema einfach einmal meine Übersicht der besten Casino-Apps an.

Der Royal Panda Bonus und seine Umsatzbedingungen

Gutschriften und Vergünstigen sind immer ein wichtiger Grund für die Registrierung und Anmeldung bei einem Online-Casino. Daher habe ich mir die verschiedenen Angebote einmal genauer angesehen und war überrascht, dass es nicht nur einen Neukundenbonus für die erste Einzahlung, sondern auch einen No Deposit Bonus für die Registrierung gab. Außerdem finden sich Aktionen für Stammkunden, sodass auch regelmäßige Besucher keine Langeweile verspüren.

10 Freispiele als Bonus ohne Einzahlung

Sofort nach der Registrierung könnt ihr euch lediglich für die Anmeldung 10 Freispiele sichern. Eine Einzahlung oder ein Bonuscode sind hier nicht notwendig. Ihr könnt sofort loslegen und den Starburst-Slot bedienen. Die Gewinne aus den Free Spins werden dabei als Bonusgeld gutgeschrieben. Bevor es zur Auszahlung kommt, müsst ihr diese freispielen. Eine Umsatzrate von 35-mal wird dazu gefordert.

Der 100€ Neukundenbonus

Auf eure erste Einzahlung könnt ihr euch eine Gutschrift von 100% sichern. So könnt ihr mit bis zu 100€ zusätzlich spielen. Dabei ist der Betrag, den ihr einzahlt egal. Selbst wenn ihr den geringsten Wert von 10€ wählt, bekommt ihr den Royal Panda Bonus. Wichtig ist hier, dass der Bonus lediglich einmal pro Haushalt innerhalb von 7 Tagen nach der Anmeldung in Anspruch genommen werden kann. Außerdem müsst ihr vor der Auszahlung das Geld freispielen. Der Bonus muss dabei 35-mal in 90 Tagen umgesetzt werden. Auch wenn ich den Gutschriftbetrag als eher gering ansehe, im Vergleich zu den Bonusaktionen anderer Casinos, muss ich doch gestehen, dass die Umsatzbedingungen mehr als fair sind.

Besonders angenehm fand ich, dass das Bonusguthaben bei vielen verschiedenen Spielen umgesetzt werden kann. Sicherlich werden die Einsätze lediglich bei Rubbelkarten und Slot-Machines zu 100% beteiligt. Die Runden beim Roulette, Blackjack, Poker, Würfelspielen und an Live-Tischen zählen aber immerhin mit 10%. Dies ist deutlich besser als bei vielen anderen Online-Spielotheken.

Bis zu 150€ Freitags-Bonus

Für Stammkunden gibt es immer wieder weitere Bonusaktionen. Unter anderem könnt ihr euch jeden Freitag mit einer Gutschrift auf das Wochenende einstimmen. Auf die Einzahlung am Freitag bekommt ihr einen 50% Bonus und könnt euch bis zu 150€ zusätzlich sichern. Zum Freispielen ist dann wiederum die gewöhnliche Umsatzrate von 35-mal gefordert. Ein Bonuscode benötigt ihr nicht zur Beantragung. Die Gutschrift erfolgt automatisch innerhalb weniger Minuten.

Loyal-Panda-Programm für treue Besucher

Regelmäßige Besucher werden bei Royal Panda durch das eigene Treuesystem belohnt, wenn sie auch spielen. Für den Einsatz von 10€ an Spielautomaten, Rubbelkarten oder Softgames wird euch 1 Punkt gutgeschrieben. Beim Roulette sind es 25€ und beim Poker sowie Live-Casino 50€. Wenn ihr genügend Punkte angesammelt habt, steigt eure Treue-Stufe. Dabei kann man einen Rang zwischen Bronze und Diamant haben. Ihr bekommt je nach Level weitere Boni oder andere Vergünstigungen angeboten. Die Loyal-Panda Punkte können zudem in eigenen Shop gegen Prämien getauscht werden. Unter anderem gibt es iPads, iPhones oder Tickets nach Las Vegas.

Die Software und der Download

Der Großteil der Software wird von NetEntertainment und Microgaming bereitgestellt. Es handelt sich lediglich um Flash-Games, die im Browser gestartet werden. Wichtig ist dabei, dass auch dem Rechner das Adobe-Programm installiert ist. Eine Download-Version ist nicht vorgesehen. Für mich ist dies kein großes Manko, da die Web-Variante zuverlässig und stabil läuft. Lediglich die Ladezeiten sind ein wenig länger als bei anderen Softwarelösungen. Wenn ihr mehr über das ganze Thema erfahren wollt, solltet ihr euch einmal meine Übersichtsseite zu den verschiedenen Providern wie NetEnt, Microgaming oder Play’n Go ansehen.

Die Zufallsgeneratoren und Auszahlungsquoten werden in regelmäßigen Abständen von eCOGRA untersucht. Daher ist es schwierig die Software zu manipulieren. Betrug und Abzocke hat hier folglich keine Chance und es handelt sich deshalb um ein seriöses Online-Casino.

Besonders erfreulich fand ich den Umstand, dass wirklich alle Spiele in einem Demo-Modus ausprobiert werden können. So könnt ihr zunächst entscheiden, ob euch das Gameplay auch wirklich zusagt, bevor ihr Echtgeld einsetzt. Eine Ausnahme bildet natürlich der Live-Bereich, aber auch diesen könnt ihr euch in Ruhe ansehen und die Streamqualität überprüfen.

Details zur Ein- und Auszahlung

Im Bereich der Zahlungsmethoden sehe ich bisher noch den größten Nachholbedarf. Zwar werden bereits 10 Anbieter unterstützt, aber einige wichtige Varianten wie PayPal fehlen bisher. Dennoch könnt ihr relativ schnell über die Kredit- und Debitkarten VISA, MasterCard und Maestro Geld einzahlen. Außerdem findet ihr die Online-Wege Giropay, Sofort Überweisung, Skrill und Neteller. Gerade Spielern, die das beliebte eWallet PayPal nutzen möchten, sei meine Liste mit empfehlenswerten Anbietern des Online Zahlungsmittels ans Herz gelegt. Wer lieber anonym Geld einzahlen möchte, dem kann nur das Prepaidkartensystem Paysafecard ans Herz gelegt werden. Für die Auszahlung steht dann auch noch die klassische Banküberweisung bereit, sodass die Transaktionen keine großen Schwierigkeiten bereiten sollten. Die Einzahlungslimits sind mit 10€ bis teilweise 15.000€ ebenfalls recht gut gewählt.

Wichtige Infos zum Unternehmen

Royal Panda zählt zu einem der jüngsten Anbieter, die ich hier getestet habe. Daher ist es sicherlich nicht verwunderlich, dass man sich bisher noch auf den Casino-Bereich beschränkt und nicht Sportwetten, Bingo oder Lotto in Angriff nimmt. Der Firmensitz befindet sich in Malta, daher wird die Regulierung des Glücksspiels auch über die dortigen Behörden geregelt. Durch die EU-Lizenz ist das Spielen in Deutschland völlig legal, sodass ihr euch ohne große Bedenken anmelden könnt.

Vor allem der Kundensupport ist für das Unternehmen sehr wichtig. Daher verwundert es nicht, dass der Live-Chat jederzeit erreichbar ist und der Kundendienst auch per E-Mail kontaktiert werden kann. Außerdem gibt es eine Telefonhotline, die von 9 bis 0.30 Uhr besetzt ist. Dabei handelt es sich um eine kostengünstige deutsche Festnetznummer, die zum normalen Ortstarif kontaktiert werden kann.

Meine Zusammenfassung der Royal Panda Erfahrungen

Royal Panda gehört für mich zu den besten Online-Casinos, da das Konzept aus abwechslungsreichen Games, Treueprogramm und fairen Bonusangeboten sehr ausgeglichen ist. Zusätzlich sorgt der umfangreiche Live-Bereich von mehr als 50 Tischen für ein angenehmes Casino-Feeling. Durch die mobile App kann man ebenfalls gut von unterwegs um Echtgeld spielen. Meine Bewertung fällt folglich insgesamt recht positiv aus, auch wenn ich ein wenig Nachbesserungsbedarf bei den Zahlungsmethoden sehe. PayPal sollte das Unternehmen demnächst aus meiner Sicht für die Ein- und Auszahlung mitanbieten.