Casumo Test – Reel Races für höhere Gewinne
Das 2012 gegründete Online-Casino Casumo gehört zu der jüngsten Generation von Internetspielhallen. Hier stellt sich sicherlich die Frage wie ein Unternehmen mit überschaubaren Erfahrungen sich gegen die großen Anbieter behaupten kann. In meinem Casumo Test möchte ich deshalb zeigen, wie das Spielangebot aussieht und welche Anreize für Neu- und Bestandskunden zum Besuch vorhanden sind. Am Ende erfahrt ihr so, ob die Internetspielothek zurecht zu den besten Online-Casinos gezählt wird, oder eher gemieden werden sollte.
- Jackpot: 1.925.837,30€
- Innovative Spielideen
- Über 300 Games
- Klassiker im neuen Gewandt
- Live-Casino mit mehreren Providern
- Viele Slot-Machines mit hohen Gewinnchancen
- Blackjack im Spielhallen-Look
- Software:Sofortspiel
- Provider:Microgaming
- Kundendienst:Deutsch/Englisch
In diesem Erfahrungsbericht werde ich den Spielumfang an Slot-Machines, Live-Tischen und Kartenspielen kritisch untersuchen. Außerdem probiere ich die Casumo mobile App aus und berichte über meine Erfahrungen mit den Ein- beziehungsweise Auszahlungen. Daneben spielen natürlich die Boni für Neukunden eine besondere Rolle. Außerdem gibt es hier sogenannte Reel Races, bei denen man Slots gegen andere Nutzer spielt. Für die besten Spieler werden dann zusätzliche Preise vergeben.
Das Spielangebot – viele Provider sorgen für großen Spaßfaktor
Am wichtigsten bei den Online-Casinos sind sicherlich die Spielautomaten. Es fällt schnell auf, dass die NetEnt-Software den Großteil des Casinos ausmacht und Klassiker wie „Starburst“, „Thunderstruck“ oder „Jack and the Beanstalk“ angeboten werden. Daneben finden sich auch einige attraktive Games von Microgaming. So darf „Game of Thrones“, „Mega Moolah“ oder „Jurassic Park“ natürlich nicht fehlen. Abgerundet wird das schon gute Angebot durch weitere Games von Play’n Go. So gibt es bekannte Automaten wie „Book of Dead“ oder „Hugo“. Wem das noch nicht reicht, der kann hier auch einige Slots von Thunderkick, IGT, Quickspin, Greentube, WMS, Barcrest, Bally und Shufflemaster finden.
Das Spielangebot ist folglich mit mehr als 330 Games recht groß. Wobei sich unter den Tischspielen auch Roulette in einer American und European Variante findet. Des Weiteren gibt es mehrere Carribean Stud Poker Versionen mit Jackpot, Baccarat und auch Blackjack. In einem gesonderten Live-Casino Bereich kann man außerdem über einen Videostream gegen echte Dealer spielen. So sollte der Besuch immer abwechslungsreich gestaltet werden können.
Das Casumo Live-Casino – Umfangreiches Angebot an vielen Tischen
Mittlerweile gehört ein Live-Casino einfach zu den Online-Spielhallen. Erfreulicherweise kann man sich hier zwischen den Tischen der Provider Evolution Gaming und NetEnt entscheiden. Ersterer bietet dabei 7 verschiedene Roulette Arten, wobei die Immersive Version, bei welcher das Fallen der Kugel in Slow-Motion wiederholt wird, als besonders interessant gilt. Beim Blackjack stehen 30 Tische bereit. Hier ist sicher die große Blackjack Party mit 2 Dealern besonders innovativ. Für Baccarat gibt es 4 Varianten und außerdem findet sich noch jeweils ein Tisch für Casino Hold’em und Ultimate Texas Hold’em.
NetEnt bietet dann noch einmal 10 Tische, wobei 7 für Roulette und 3 für Blackjack reserviert sind. Hier fällt auf, dass der Provider mit höheren Einsatzlimits lockt, sodass richtige High-Roller eher auf ihre Kosten kommen. Das Angebot des Casumo Live-Casinos bewerte ich als äußerst gut, da es viele verschiedene Spielarten gibt und somit viel Abwechslung bietet.
Casumo App – das Spielen von unterwegs aus
Der mobile Online-Casino Besuch nimmt einen immer größeren Stellenwert ein. So hat sich mittlerweile fast jeder Anbieter um eine Lösung für das Spielen via Smartphone und Tablet bemüht. In diesem Falle setzt man auf eine Web-App. Dies ist nicht verwunderlich, da man sich an dieser Stelle keine Gedanken um die Kompatibilität machen muss. Hier kommt es ganz auf den Browser des Smartphones an. So kann die Casumo Casino App vom iPhone, Blackberry, Windows Phone oder Android-Smartphone ohne Probleme gestartet werden. Durch das responsive Design passt sich die Erscheinung an alle Mobilgeräte an. Ihr könnt also auch ein Tablet wie das iPad nutzen.
Mittlerweile gibt es auch eine recht neue Download-App für iOS und Android. Hier wird zwischen dem Casino- und Live-Bereich unterschieden, sodass man zwei Applikationen herunterladen muss, wenn man den gesamten Umfang nutzen möchte. Da es noch einige Probleme mit der Software beim Betrieb gibt, würde ich euch an dieser Stelle erst einmal die HTML5-App für den Browser empfehlen.
Natürlich muss man durch die Web-Lösung einige Abstriche beim Nutzungskomfort machen. So habt ihr kein Icon auf dem Display, welches einen Schnellzugriff erlaubt, sondern müsst immer wieder den Browser des Handys öffnen. Da alle Daten zum Aufbau der Spiele beim Besuch neugeladen werden müssen, solltet ihr mit einem höheren Datenvolumen rechnen, was benötigt wird. Dies ist für mich aber nur ein kleines Problem, da man sowieso immer eine stabile und zuverlässige WLAN-Verbindung in Anspruch nehmen sollte. Wenn ihr dennoch eine zuverlässige Anwendung zum Download sucht, solltet ihr euch meine Testseite mit der besten Casino-Apps für das Smartphone ansehen. Durch die Tabelle erhaltet ihr einen schnellen Überblick der umfangreichsten Download-Apps.
Der Casumo Bonus und seine Bedingungen
Der Anbieter gewährt einen recht umfangreichen Neukundenbonus und hält auf für regelmäßige Besucher einige Aktionen bereit. Positiv haben mich vor allem die 20 Freispiele ohne Einzahlung überrascht, die jeder Nutzer bekommt, der sich anmeldet. Die Casumo Bonus Aktionen werden im Profil angezeigt, sobald sie verfügbar sind, daher solltet ihr regelmäßig nachschauen, welche tollen Prämien Casumo euch anbietet.
Der Freispiel-Bonus ohne Einzahlung
Nach der Registrierung gibt es einen Casumo No Deposit Bonus. Ihr erhaltet 20 Free Spins im NetEnt-Klassiker Starburst. Gewinne aus diesen Freirunden werden euch als Bonusgeld gutgeschrieben. Damit ihr es ausgezahlt bekommt, müsst ihr es 30-mal umsetzen. Auch wenn es sicherlich nicht viel ist, so bieten nur die wenigstens Casinos einen Bonus ohne Einzahlung, mit dem man die Games einmal richtig ausprobieren kann. Daher habe ich das Vorhandensein einer solchen Aktion mit einigen Pluspunkten bewertet.
Der 1.200€ Neukundenbonus und 200 Freispiele
Der Willkommensbonus wird hier auf die ersten 5 Einzahlungen gewährt. So erhält man für die erste Transaktion einen Bonus von 200%, allerdings liegt hier die Obergrenze bei 50€. Außerdem gibt es in den folgenden 9 Tagen 20 Free Spins. Mit den 20 Freidrehungen für die Registrierung erhält man insgesamt 200 Freispiele für den Slot Starburst. Für die 2. und 3. Einzahlung erhaltet ihr noch einmal eine Gutschrift von 50%, wobei die oberen Grenzen bei 150€ beziehungsweise bei 200€ liegen. Für die letzten beiden Transaktionen gibt es noch einmal 25% Extra. Die Limits befinden sich bei jeweils 400€. Wenn man immer den Maximalbetrag bei den 5 Einzahlungen ausschöpft, kommt man am Ende auf 1.200€
Der Bonus muss dann aber erst einmal freigespielt werden. Dazu müsst ihr den Gutschriftbetrag und eure Einzahlung 25-mal umsetzen. Im Vergleich zu Bonusaktionen der Konkurrenz fällt schnell auf, dass es eher unüblich ist, dass der Gesamtbetrag umgesetzt werden muss. Da aber immer beim Spielen beide Konten zu 50% miteinbezogen werden, sollten die Bedingungen relativ einfach erfüllt werden können. Anders als bei den meisten anderen Internetspielotheken, müsst ihr folglich nicht erst euer eigenes Geld verspielen und dann erst den Bonus umsetzen. Positiv hat mich außerdem überrascht, dass die Gutschrift zu 100% bei allen Spielautomaten, 30% bei Video-Poker und 10% bei Oasis, Texas und Casino Hold’em Poker umgesetzt werden kann.
Reel Races und besondere Challenges für treue Spieler
Natürlich gibt es hier auch Punkte für das regelmäßige Spielen. Wenn man diese ansammelt, kann man sein Spielerlevel steigern und so von weiteren Casino-Boni profitieren. Viel interessanter sind aber die sogenannten Reel Races. Dabei handelt es sich um Turniere an bestimmten Slots. Diese Games werden ständig auf der Webseite aktualisiert und man kann am Tag an mehreren solcher Veranstaltungen teilnehmen. Bei Gonzo’s Quest, Starburst, Piggy Riches und vielen anderen Slot Machines kann man so Freispiele oder auch Echtgeld gewinnen.
Zur Ermittlung des Gewinners gibt es ein eigenes Punktesystem. Für einen normalen Gewinn gibt es 2 Points, während ein großer Win 20 Punkte bringt. Für mehr Spannung gibt es dann noch einmal 3 Booster: 3 Gewinne in Folge geben 5 Points extra, 2 große Gewinne insgesamt 35 Punkte und durch einen Mega Gewinn erhaltet ihr zusätzlich 35 Points. Ich finde diese Turniere sehr aufregend und empfehle euch die Teilnahme. In der Regel dauert es nur 20-30 Minuten und manchmal kann man sich sehr hohe Gewinne zusätzlich sichern.
Softwareprovider und der Download
Die Software wird hier vor allem von NetEnt, Microgaming und Play’n Go bereitgestellt, aber wie bereits erwähnt, finden sich auch viele kleinere Softwareprovider. Eine genauere Übersicht erhaltet ihr auf meiner Software-Vergleichsseite. Dabei handelt es sich jedoch immer um Flash-Games, für die ihr den bekannten Adobe-Player benötigt. Eine Download-Version der Games ist nicht vorgesehen. Dies ist nicht weiter schlimm, da die Browser-Version zuverlässig und stabil läuft. Lediglich die Wartezeiten zum Starten des Spiels sind ein wenig länger.
Im FAQ Bereich weist Casumo eindeutig daraufhin, dass die Zufallsgeneratoren regelmäßig von Drittanbietern getestet werden, sodass Betrug und Abzocke hier keine Chance hat und es sich folglich um ein seriöses Casino handelt. Erfreut hat mich zudem, dass alle Games in einem Demo-Modus ausprobiert werden können. So könnt ihr zunächst Erfahrungen mit dem Design und Spielprozedere machen und danach auf Echtgeld umsteigen.
Ein- und Auszahlungen kurz vorgestellt
Die Casumo Ein- und Auszahlung kann über 8 verschiedene Provider geleistet werden. Neben den Kreditkarten VISA und MasterCard kommen vor allem die Sofort Überweisung, Giropay, Skrill und Neteller zum Einsatz. Außerdem findet sich das Prepaidkartensystem Paysafecard. Die Online-Banküberweisung wird ebenfalls unterstützt. Somit fehlt von den beliebtesten Zahlungsmethoden letztlich nur PayPal. Wer gerne mit dem eWallet Geld transferieren möchte, der sollte sich auf meiner Überssichtseite mit empfehlenswerten PayPal Internet Spielbanken umschauen. Die Limits von 10€ bis teilweise bis zu 10.000€ sind dabei äußerst gut gewählt und gestatten Einsteigern und High-Roller einen angenehmen Besuch.
Die Auszahlungen sind in der Regel in wenigen Stunden durchgeführt, allerdings kann vor allem bei höheren Gewinnen über 2000€ eine Identitätsprüfung nötig werden. Ihr müsst dann den Kundendienst eine Kopie des Ausweises zukommen lassen. Mehr als 3 Tage sollte dieser Vorgang jedoch nicht in Anspruch nehmen. In der Regel ist er bereits nach 24 Stunden erledigt und ihr erhaltet euer Geld relativ schnell.
Einige Informationen zum Betreiber des Online-Casinos
Die Casumo Services Ltd. betreibt seit 2012 die Webseite. Der Stammsitz befindet sich dabei im Malta. Die Regulierung erfolgt über die dortigen Behörden. Durch die gültige EU-Glücksspiellizenz ist der Besuch auch in Deutschland völlig legal. Daher könnt ihr euch einfach anmelden, mit dem Spielen beginnen und bei dem einen oder anderen Turnier hohe Gewinne sichern.
Unternehmensprofil: | Kundenservice: | Software: |
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Name: Casumo Services Limited | Sprache: Deutsch/Englisch | Provider: IGT, Microgaming |
Online seit: 2012 | Telefon-Nr.: nicht verfügbar | Sofortspiel/Download: Ja/Nein |
Lizenz: MGA/CL1/815/2012 | Erreichbarkeit: 24 / 7 | iOS: 8.0 oder höher |
Behörde: Malta Gaming Authority | E-Mail: hey@casumo.com | Android: 4.4.3 oder höher |
Technische Audits: GeoTrust EV SSL CA-G4 | Live Chat: Ja | Windows: Web-App für alle Versionen |
Relativ umfangreiche FAQ findet ihr auf der Webseite. Falls es dennoch Fragen gibt, könnt ihr den Live-Chat bemühen oder eine E-Mail schreiben. Der Kundendienst antwortet relativ schnell und kompetent, sodass es hier keine Probleme geben sollte. Eine Telefon-Hotline wäre wünschenswert, vielleicht wird an dieser Stelle der Service in Zukunft ausgebaut.
Abschließende Betrachtungen zu den Casumo Erfahrungen
Mehr als 300 Casino-Games, ein umfangreicher Willkommensbonus, verschiedene Slot-Turniere und ein attraktives Live-Angebot zeichnen den Anbieter aus. Meine Casumo Erfahrungen waren durchweg positiv, vor allem was die Casumo mobile App angeht. Sicherlich gibt es hier und dort noch ein paar Probleme, aber wenn man bedenkt, dass das Unternehmen erst seit 2012 im Geschäft ist, kann es in nächster Zeit zu einem der besten Online Casinos werden. Großen Nachholbedarf sehe ich derzeit bei den Zahlungsanbietern. Es wäre wünschenswert, wenn demnächst auch PayPal unterstützt werden würde, damit man nicht immer per Kreditkarte oder Sofort Überweisung einzahlen muss. Aber gegenüber den Vorteilen ist dies nur ein kleines Manko.
- Exzellentes Online Casino
- 20 Freispiele ohne Einzahlung
- Reel Races für hohe Gewinne
- keine PayPal Unterstützung