Der ausführliche Betchain Casino Testbericht 2024 – wie gut ist die Bitcoin Plattform?

Obwohl erst seit 2014 auf dem Glücksspielmarkt, hat sich Betchain auch hierzulande einen Namen gemacht. Die Auswahl an verschiedenen Game ist bei dem Anbieter enorm groß. So werden neben Slots und diversen Tischspielen auch Scatch Cards und zwei Lottovarianten angeboten. Das Besondere an dem Anbieter ist, dass man hier ausschließlich mit Bitcoins zahlen kann. Ich habe die Plattform detailliert getestet und meine Erfahrungen für euch hier niedergeschrieben.

Die Kriterien für meinen Betchain Erfahrungsbericht hatte ich von vorneherein festgelegt. So waren vor allem die Spielauswahl, das Live-Casino, die App und der Casino Bonus ausschlaggebend. Dazu habe ich auch Software, Navigation und Zahlungswege näher geprüft.

Das riesige Spielangebot des Betchain Online-Casinos

Wer auf der Suche nach einem Online-Casino mit einer großen Spielauswahl ist, der ist bei Betchain genau an der richtigen Adresse. Hier könnt ihr aus über 600 Games auswählen und mit ein wenig Glück hohe Gewinne erzielen. Den Großteil machen natürlich die Slot-Machines aus, von denen es ganze 364 gibt. Hier hat sich das Bitcoin-Casino mit bekannten Software-Providern wie unter anderem NetEnt, SoftSwiss, Ezugi und Betsoft zusammengetan. Daneben wird den Usern auch eine ansprechende Auswahl an klassischen Tischspielen geboten, sodass auch Roulette- und Blackjack-Fans auf ihre Kosten kommen. Was mir hier besonders gut gefällt ist, dass auch das Craps-Spiel Sic-Bo und zwei Lotto-Varianten zur Auswahl stehen. Dies bin ich von anderen Online-Spielotheken eher nicht gewohnt und finde, dass es durchaus positiv hervorsticht.

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Alle vorhandenen Games sind sowohl grafisch als auch vom Spielerlebnis qualitativ sehr hochwertig. Dementsprechend hatte ich während meines Tests eine Menge Spaß beim Ausprobieren der Spiele. Vor allem die bekannten Automatenspiele Birds! Und Hercules – Son of Zeus gehören zu meinen absoluten Favoriten. Des Weiteren gibt es auch noch einen Live-Bereich, der im direkten Vergleich zu anderen Casino-Plattformen allerdings sehr wenig Auswahl bietet und leider das beliebte Kartenspiel Poker gar nicht mitanbietet.

Vorhandener Live-Bereich mit viel Luft nach oben

Wie bereits vorher erwähnt ist das vorhandene Live-Casino eher spärlich ausgestattet und konnte mich in meinem Betchain Erfahrungsbericht nicht wirklich überzeugen. So gibt es leider nur einen einzigen Tisch für Live-Roulette, der auch nur in den Sprachen Englisch und Russisch geführt wird. Die Blackjack-Spieler unter euch können sich immerhin auf 3 Tische verteilen, die sich lediglich anhand der Setzlimits unterscheiden. Verschiedene Gamevarianten sucht hingegen vergebens. Zusätzlich gibt es noch einen Baccarat, Bet on Numbers und Keno Tisch. Insgesamt also eher ein sehr schwacher Live-Bereich, der meiner Meinung nach definitiv aufgebessert werde muss. Vergleicht man dies mit den Live-Casinos anderer Internethallen wird einem schnell deutlich, wovon ich hier spreche.

Die Betchain Casino App im Detail

Leider musste ich während meines Tests feststellen, dass das Online-Casino keine wirklich mobile Anwendung für seine Nutzer zur Verfügung stellt. Mit anderen Worten es gibt weder eine native App für iOS noch für Android. Wenn man also von unterwegs aus via Smartphone oder Tablet zocken möchte, bleibt einem nichts Anderes übrig als die Web-App zu nutzen, die immerhin über ein responsive Design verfügt, womit sich das Display automatisch an das jeweilige mobile Endgerät anpasst. Dadurch ist es zwar möglich auch von unterwegs aus zu zocken, allerdings mit leichten Abstrichen in diesem Bereich. Viele Online-Casinos bieten ihren Kunden sowohl eine native App als auch eine Web-App an, was für mich einfach kundenfreundlicher ist. In meinem Casino Apps Testbericht könnt ihr euch diesbezüglich weitere Informationen holen.

Der Betchain Willkommensbonus – Top oder Flop?

Wenn ihr euch als Neukunde bei der Online-Spielbank registriert, bekommt ihr einen Einzahlungsbonus von 100%. Wenn ihr also 100€ einzahlt, bekommt ihr ganze 100€ als Extra-Guthaben in eurem Spielkonto hinterlegt. Somit habt ihr insgesamt 200€, die ihr zum Zocken nutzen könnt. Der Mindestbetrag um die Neukundenprämie in Anspruch nehmen zu können liegt bei gerade mal 10€, was ich als durchaus fair empfinde. Wenn ihr mit Bitcoins bezahlen möchtet, muss ein Betrag von mindestens 0,05 BTC eingezahlt werden. Neben dem Willkommensbonus bekommt ihr auch noch 50 Freispiele geschenkt, die ihr zum Beispiel nutzen könnt, um die Slot-Machines einmal auszuprobieren. Ein Bonuscode muss nicht eingegeben werden.

Um sich jegliche Gewinne auszahlen lassen zu können, muss der Bonus und der eingezahlte Betrag insgesamt 50-mal umgesetzt werden. Auch wenn es keine zeitliche Vorgabe diesbezüglich gibt, finde ich dies sehr kundenunfreundlich, da zum einen das gesamte Guthaben umgesetzt werden muss und dann auch noch zu einer viel zu hohen Rate. Da sind die Willkommensboni der anderen Online-Casinos durchaus attraktiver und fairer. Auch kann man bei Betchain den Bonus nicht bei jedem Game umsetzten. So werden Roulette und Baccarat überhaupt nicht berücksichtigt, während bei Blackjack und Craps lediglich 5% angerechnet werden. Nur die Automatenspiele zählen zu 100 Prozent.

Zusätzliches Angebot für High-Roller

Da es sich bei dem Portal in erster Linie um ein Bitcoin-Casino handelt, möchte Betchain natürlich auch die High.-Roller unter euch ansprechen. Aus diesem Grund wird auch ein sogenannter High-Roller Bonus angeboten, welcher eure Einzahlung mit einem Paritätsbonus von 75% verdoppelt. Hierfür müssen 2 Bitcoins eingezahlt werden und der Bonuscode „HIGHROLLER“ eingegeben werden. Um sich daraus resultierende Gewinne auszahlen lassen zu können, muss auch hier der gesamte Betrag umgesetzt werden, wobei die Rate hier bei 20-mal liegt. Für gewisse High-Rollers dürfte das eigentlich kein Problem sein.

Betchain Download und Software

Bezüglich der Software hatte ich ja bereits erwähnt, dass die Online-Spielothek mit mehreren Herstellern zusammenarbeitet. Dadurch könnt ihr auf interessante Games von unter anderem NetEnt, Betsoft und Ezugi zurückgreifen. Zwar wird der Live-Bereich ausschließlich von Letzterem bereitgestellt, was leider zu einer sehr spärlichen Auswahl an Tischspielen führt. Gerade wenn man schon mehrere hochkarätige Software-Provider mit ins Boot holt, sollte man an dieser Stelle den Usern mehr Varietät bieten. Trotzdem sind die Streams qualitativ hochwertig und auch die Live-Croupiers strahlen Professionalität und viel Freundlichkeit aus. Die Slots werden hauptsächlich von Amatic, Endorphina, Booming Games und Betsoft bereitgestellt. Hier konnte mich besonders die ansprechende 3D-Grafik und die verschiedenen Einsatzlimits überzeugen. Egal ob High-Roller oder Low Stakes Spieler – hier findet jeder das passende Automatenspiel für sich!

Ein Download der Software ist nicht vorhanden bzw. auch nicht nötig. Alle Games können via HTML5 im Browser gespielt werden. Auch können so gut wie alle Spiele als Demo-Mode gezockt werden, sodass man erst ausprobieren kann, bevor man Echtgeld einsetzt.

Ein- und Auszahlung im Überblick

Um echtes Geld auf euer Spielkonto einzuzahlen, bietet euch die Casino-Plattform verschiedene Payment Options an. So werden neben Euros und Bitcoins auch US-Dollar akzeptiert. Wenn ihr mit der digitalen Währung der Bitcoins zahlen möchtet, könnt ihr dies via Cubits tun, welches einer der führenden Zahlungsanbieter für diese spezielle Währung ist. Für die Zahlung mit Euros stehen euch neben Visa, Mastercard, Trustly und der Sofort Überweisung, noch eine Vielzahl von russischen E-Wallets zur Verfügung. Egal für welche Methode ihr euch entscheidet, eine Mindestzahlung von 10€ muss immer berücksichtigt werden.

Bei der Auszahlung von Gewinnen wird oftmals ein sogenannter Identitätsnachweis gefordert. Meistens reicht schon eine Kopie eures Ausweises oder einer Handyrechnung. Dieses Verfahren dient zu eurer eigenen Sicherheit und wird außerdem zur Vorbeugung gegen Geldwäsche angewendet. Es braucht euch hiervon also nicht abschrecken lassen. Ganz im Gegenteil – ausschließlich seriöse Online-Casinos führen eine solche Identifikation durch.

Weitere Hintergrundinformationen und der Kundensupport im Test

Auch wenn Betchain hierzulande noch nicht zu den bekanntesten Online-Casinos gehört, ist es dennoch eines der besten Bitcoin Casinos auf dem Markt. Schließlich ist die Plattform erst seit 2014 aktiv und hat noch viel zu lernen. Anders als bei anderen Internetspielbanken hat der Anbieter seine Lizenz aus Curacao und nicht wie sonst so üblich aus Gibraltar oder Malta. Dies ist aber kein Grund zur Sorge, da ich während meines Tests feststellen konnte, dass hier alles sehr seriös zugeht. Da der Markt der Bitcoin Casinos hierzulande noch nicht so groß ist, dauert es meiner Meinung nach noch ein wenig bis sich diese Art der Online-Spielotheken weiter durchsetzen können, was aber nicht negativ gemeint ist.

Der Kundensupport von Betchain kann rund um die Uhr via E-Mail oder Kontaktformular erreicht werden. Auch komplexere Fragestellungen wurden während meines Tests sehr zügig und zufriedenstellend beantwortet. Optional steht euch auch ein Live-Chat zur Verfügung, welcher allerdings erst ab 11 Uhr freigeschaltet wird. Allerdings muss ich an dieser Stelle erwähnen, dass ihr eure Anfragen lieber auf Englisch stellen solltet, da nicht alle Mitarbeiter Deutsch sprechen. Hier wäre es natürlich wünschenswert für den deutschen Markt entsprechende Fachkräfte einzustellen. Ein kleiner FAQ-Bereich ist ebenfalls vorhanden, der vielleicht die eine oder andere Frage im Voraus beantworten kann. Eine Hotline sucht man leider vergebens, was ich als recht negativ bewerten muss. An dieser Stelle muss also dementsprechend nachgebessert werden.

Fazit zu meinen Betchain Erfahrungen

Insgesamt gesehen haben wir es hier mit einen recht guten Bitcoin Casino zu tun, dass momentan versucht auf dem deutschen Glücksspielmarkt Fuß zu fassen. Besonders erfreulich sind die sehr große Spielauswahl und die Zusammenarbeit mit mehreren Software-Providern. Auch das Design und die einfache Navigation der Seite sollten nicht unerwähnt bleiben. Im Vergleich zu den besten Online-Casinos in Deutschland müssen allerdings Abstriche gemacht werden. So ist der Live-Bereich leider nicht empfehlenswert, da hier keine richtige Spielauswahl geboten wird. Darüber hinaus gibt es keine native App, die das Spielen von unterwegs aus erleichtert. Und auch der Kundensupport sollte nachgebessert werden und in deutscher Sprache zur Verfügung stehen. Allerdings kann ich das Casino sowohl für Neulinge als auch für Profis empfehlen, da die Games-Auswahl und die verschiedenen Einsatzlimits schon für hohen Spielspaß sorgen.